09 May

كقائد مزود حلول شاشات العرض العالمية، تفتخر شركة Oscan بالإعلان عن نجاحها، بعد التخطيط الدقيق والتنفيذ الفعال، في إكمال شحن أحدث مجموعة من المنتجات لتلبية احتياجات العملاء العالميين. تمثل هذه الشحنة جهود Oscan المستمرة لتلبية توقعات العملاء مع إظهار قدراتها الفائقة في إدارة سلسلة التوريد والتسليم في الوقت المحدد. من أجل ضمان الجودة العالية والسلامة لمنتجات شاشات الكريستال السائل، تتبنى شركة Oscan حلول التعبئة والتغليف والنقل الرائدة في الصناعة لضمان سلامة وموثوقية المنتجات أثناء النقل. ووفقا لتعليقات السيد دينغ، الرئيس التنفيذي للشركة، "نحن فخورون جدا بأن هذه الشحنة قد اكتملت في الوقت المحدد. لقد أظهر فريقنا الخبرة والالتزام بضمان تسليم المنتج للعملاء على أعلى مستوى." تشتمل هذه الدفعة من الشحنات على أحدث شاشات اللمس المبتكرة من Oscan، مراقب الإطار المفتوح بالإضافة إلى سلسلة الشاشات الصناعية التي تغطي احتياجات عدد من الصناعات والأسواق المختلفة. تخضع عمليات البحث والتطوير والإنتاج لهذه المنتجات لرقابة صارمة على الجودة وقد تلقت ردود فعل واسعة النطاق وتقديرًا من السوق في الأشهر القليلة الماضية. ومع إتمام هذه الشحنة بنجاح، عززت OSCAN مرة أخرى مكانتها كشركة عالمية شاشات الكريستال السائل LED مزود حلول التوريد وأظهر تركيزه والتزامه باحتياجات العملاء. سيواصل Oscan العمل الجاد لتحسين 7 بوصة شاشات 22 بوصة الجودة وسرعة التسليم لتلبية احتياجات العملاء في السوق شديدة التنافسية. للمزيد من المعلومات أرجو الأتصال:سيلينا هوانغالهاتف: 0086 18923768876البريد الإلكتروني: selina.h@oscantech.com.cn

06 May

أوسكان عقدت مؤخرًا بنجاح اجتماعها التوجيهي السنوي الذي طال انتظاره. لقد كان حدثاً مليئاً بالطاقة والعاطفة، مما يدل على ثقة الشركة الراسخة في الترحيب بالعصر الجديد والتطور في المستقبل. وقد استقطب اللقاء التوجيهي اهتمام جميع الموظفين وكبار المديرين في الشركة. كان المكان دافئًا ومزينًا بألوان زاهية لشعار الشركة، مما خلق جوًا حيويًا ومبتكرًا. بدأ اللقاء في الصباح بكلمة ترحيبية بالضيوف الكرام. وكانت الكلمة الافتتاحية التي ألقاها فريق الإدارة العليا للشركة من أبرز الأحداث في الجلسة التوجيهية. وقد شاركوا إنجازات العام الماضي ورؤية الشركة، مما دفع جميع الموظفين إلى مراجعة الماضي والتطلع إلى المستقبل. وشددت الكلمة على التزام الشركة ودعمها لتطوير الموظفين، ملهمة الجميع لمواصلة العمل الجاد وتحقيق إنجازات أكبر في العام الجديد. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن الاجتماع التوجيهي أيضًا سلسلة من الأنشطة الملونة والجلسات التفاعلية. وتشمل هذه ألعاب بناء الفريق والسحوبات والعروض المثيرة. لا تعمل هذه الأنشطة على تعزيز علاقات الموظفين والعمل الجماعي فحسب، بل تضيف أيضًا إلى جو الفرح والتفاؤل. والأهم من ذلك، أن الاجتماع التوجيهي يوفر منصة للتواصل والمشاركة. التفاعل بين الموظفين الجدد والموظفين القدامى يعزز التبادل الشامل للمعلومات ونقل الخبرة. وبالإضافة إلى ذلك، احتفلت قيادة الشركة وموظفوها بالإنجازات المتميزة التي حققتها مختلف الإدارات خلال العام الماضي، واعترفوا بالمساهمات المتميزة للأفراد والفرق. لا يعد حفل التوجيه الخاص بـ OSCAN مجرد حدث بهيج، ولكنه منصة لعرض ثقافة الشركة، وجمع قوة الموظفين، وإلهام إمكاناتهم. وقد نقل هذا الحدث الكبير رعاية الشركة واهتمامها بموظفيها وشجع الجميع على الانخراط في تحديات العمل الجديدة بموقف إيجابي وحماس. وقد أثبت نجاح اللقاء التوجيهي حيوية وتماسك أوسكان، مما يمهد الطريق لمستقبل أكثر إشراقا. ستواصل الشركة التركيز على الابتكار والتعاون والسعي لتحقيق التميز والتفوق على نفسها باستمرار وتحقيق إنجازات أكبر مع موظفيها.

30 April

تعد خدمة ما بعد البيع أمرًا بالغ الأهمية لنجاح وسمعة أي منتج. إنه يلعب دورًا حيويًا في بناء رضا العملاء وولائهم وثقتهم. إن توفير خدمة ما بعد البيع الممتازة يضمن حصول العملاء على تجربة إيجابية بشكل عام ومن المرجح أن يوصيوا الآخرين بالمنتج.في هذه الحالة، كما حلول نقاط البيع و شاشات مزود الحلول، نحن أيضًا نولي اهتمامًا كبيرًا لخدمة ما بعد البيع.لتقديم خدمة ما بعد البيع فعالة، سنقوم بالخطوات التالية:1. الاستجابة السريعة: الرد على استفسارات العملاء وقضاياهم في الوقت المناسب. اعترف بمخاوفهم وزودهم بجدول زمني واضح للحل.2. موظفو الدعم ذوو المعرفة: قم بتدريب ممثلي خدمة العملاء لدينا على الحصول على فهم عميق لأنواع الشاشات المختلفة لدينا. يجب أن يكونوا قادرين على تقديم معلومات دقيقة واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتوجيه العملاء إلى الحلول المناسبة.3. حل المشكلات: تولي مسؤولية مشكلات العملاء والعمل على حلها بسرعة وفعالية. قد يتضمن ذلك تقديم الإصلاحات أو الاستبدالات أو المبالغ المستردة أو المساعدة الإضافية حسب الموقف.4. التواصل: حافظ على خطوط اتصال مفتوحة مع العملاء طوال عملية ما بعد البيع بأكملها. أبقهم على علم بالتقدم المحرز في قضيتهم وقم بمعالجة أي أسئلة أو مخاوف جديدة قد تنشأ.5. جمع التعليقات: اطلب التعليقات من العملاء فيما يتعلق بتجربتهم مع شاشات TFT LCD, شاشات تعمل باللمس بالإضافة إلى شاشات العلبة المعدنية وخدمة ما بعد البيع. يمكن أن تساعد هذه التعليقات في تحديد مجالات التحسين وتسمح بتحسين تجربة العملاء بشكل عام.6. التحسين المستمر: قم بتقييم وتحسين عمليات ما بعد البيع لدينا بانتظام بناءً على ملاحظات العملاء والاتجاهات الناشئة. نسعى جاهدين لتجاوز توقعات العملاء والتكيف مع احتياجاتهم المتطورة.من خلال تنفيذ هذه الممارسات، سنقوم أيضًا بتأسيس سمعة طيبة لخدمات ما بعد البيع الاستثنائية، وتعزيز رضا العملاء، وتعزيز ولاء العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح طويل الأمد لمنتجات شاشاتنا وعلامتنا التجارية.

19 January

 في 19 يناير 2024، شركة أوسكان مونيتور عقدت اجتماعها السنوي بشكل رائع، مما جلب يومًا لا ينسى لموظفيها. لقد أولت أوسكان دائمًا أهمية كبيرة لتطوير الموظفين وتماسك روح الفريق. الغرض من هذا الاجتماع السنوي هو التعبير عن الامتنان للموظفين وتحفيز دوافعهم ومواجهة تحديات العام الجديد بشكل مشترك. في هذا الاجتماع السنوي، خططت OSCAN بعناية لسلسلة من البرامج الملونة للموظفين. أولاً، ألقى كبار قادة الشركة خطاباً عاطفياً، شكروا فيه الموظفين على عملهم الجاد وإنجازاتهم في العام الماضي. بعد ذلك، بدأ حفل التكريم والتوزيع السنوي، حيث تم تكريم ومكافأة الموظفين ذوي الأداء المتميز في مختلف المناصب، مما يدل على تقدير الشركة وتشجيعها لجهود الموظفين. بالإضافة إلى جلسة الثناء الرسمية، يتميز الاجتماع السنوي أيضًا بمجموعة متنوعة من الألعاب التفاعلية والبرامج الترفيهية، مما يسمح للموظفين بإظهار قدراتهم في العمل الجماعي ومواهبهم الشخصية في جو مريح وممتع. تنافس الجميع مع بعضهم البعض وتفاعلوا بسعادة، مما يدل على الثقافة المؤسسية الموحدة والودية والإيجابية لشركة OSCAN. وكان من أبرز أحداث هذا الاجتماع السنوي العشاء الرائع الذي أعدته الشركة للموظفين. وأثار الطعام الذي أعده الطهاة مفاجأة للموظفين على ألسنتهم، واستمتعوا بالطعام والسعادة معًا. وخلال العشاء، قامت الشركة أيضًا بترتيب العروض والسحوبات لجعل الأجواء أكثر حيوية وليشعر كل موظف بأهمية الشركة ورعايتها لهم. إن اجتماع أوسكان السنوي ليس مجرد تجمع بسيط، بل هو أيضا فرصة للنمو المشترك ومواجهة التحديات المشتركة. ومن خلال مثل هذه الأنشطة، لا يقوم الموظفون بتعميق فهمهم واتصالهم العاطفي مع بعضهم البعض فحسب، بل يقومون أيضًا بضخ حافز جديد وثقة في تطوير شاشات العرض المستقبلية للشركة. تعتقد OSCAN أنه فقط من خلال الاتحاد والتعاون والمضي قدمًا معًا يمكننا تحقيق غد أكثر إشراقًا.